디자인
UX 인지 평가: 사용자의 이해를 빠르게 측정하는 방법
1. UX 평가에서 인지가 중요한 이유사용자 경험(UX)을 평가하는 과정에서 '인지'는 핵심적인 역할을 합니다. 사용자가 제품이나 서비스를 사용할 때 가장 먼저 경험하는 것은 '이해'와 '판단'이며, 이는 인지 과정에서 발생하는 반응입니다. 따라서 사용자의 인지적 부담을 줄이고, 직관적인 사용성을 제공하는 것이 UX 최적화의 중요한 목표가 됩니다. 1-1. 인지적 UX 평가란?인지적 UX 평가는 사용자가 제품을 접했을 때 얼마나 쉽게 정보를 받아들이고, 처리하며, 의사결정을 내리는지를 측정하는 과정입니다. 이 과정은 다음과 같은 요소로 나뉩니다.인지 부하(Cognitive Load): 사용자가 정보를 얼마나 쉽게 처리할 수 있는가?직관성(Intuitiveness): 사용자가 학습 없이 얼마나 빠르게 이해..